Esses serviços incluem:
Orientação sobre direitos do consumidor.
Atendimento presencial para denúncias e reclamações.
Conciliação uma versão de audiência entre consumidores e fornecedores.
Repressão de práticas que violam o Código de Defesa do Consumidor.
O órgão ajuda também os consumidores em casos de problemas com a compra de produtos ou contratação de serviços por pessoas físicas, ou pessoas jurídicas quando sendo qualificada como “consumidor final”, além de questões envolvendo instituições financeiras, planos de saúde, serviços essenciais como água e energia, previdência privada, telefonia, relações com agentes financeiros do Sistema de Habitação, entre outros.
O PROCON APT, fica localizado na Av. Presidente Vargas, 4388, Centro, Aparecida do Taboado – Antiga Prefeitura. Contato: (67) 3565-3059
